Hosting
compartido

Los servidores en los que alojamos los servicios de hosting compartido, están ubicados en Madrid, en el centro de datos Interxion, en Barcelona, en el centro de datos BITNap, en Amazon Web Services y en Google Cloud. Tanto en Amazon Web Services como en Google Cloud, disponemos de una plataforma redundada que ofrece servicios de backup y DNS redundados por todo el mundo en diferentes nodos virtualizados.

Por lo tanto, según el servicio que necesite el cliente, lo alojaremos en Madrid o Barcelona o si fuera necesario, podríamos montar un servidor o un conjunto de servidores (Cloud Privado) que cumpla los requerimientos de recursos de una web con muchas visitas concurrentes, o con necesidades especiales de alojamiento web, en una ubicación distinta como Alemania, Suiza, USA o Singapur.

Configuramos nuestros servicios de alojamiento web como servicios totalmente configurables, flexibles y escalables, lo que significa que uno de nuestros clientes puede empezar con un plan básico, y al cabo del tiempo hacer un upgrade para pasar a un plan superior con más recursos, directamente desde su panel de control. No hay permanencia de ningún tipo, sencillamente ajustaremos la fecha de caducidad para que el cliente tan solo tenga que renovar los servicios cuando toque.

Lo mismo a la inversa. Si uno de nuestros clientes tiene un pack Premium y necesita pasar a un pack inferior, podrá siempre hacer un downgrade directamente desde su panel de control. Al reducir la cantidad de recursos contratados, el sistema actualizará la fecha de caducidad en función de los nuevos parámetros activos en el panel, es decir, en función de los recursos que queden activos en el plan.

Sí, nosotros nos encargamos de todo. Una vez realizada la contratación y efectuado el pago, el servicio estará disponible en el panel de control del cliente. Si prefiere que seamos nosotros los que realicemos la migración de la web y el correo, tan solo nos tendrá que enviar un ticket desde el panel de control adjuntando los datos de acceso a su hosting actual. 

Nuestro equipo de soporte realizará la migración tanto de la web como de los correos electrónicos, realizando el cambio de DNS del dominio al final del proceso. 

Aconsejamos siempre transferirnos la gestión de los dominios en el momento de la contratación del servicio de hosting (alojamiento web y correo), ya que en caso de incidencia, si lo gestionamos todo nosotros, podemos reducir el tiempo de resolución de al incidencia en un 90%.

Es un servicio opcional. Una vez se finaliza la migración, ya la realice el mismo cliente o la realicemos nosotros, el panel de control facilita los datos de configuración de las bandejas de correo. Tan solo hay que introducir esos nuevos datos en el gestor de correo utilizado (Outlook, Thunderbird o el que se use), para que el correo funcione ya apuntando hacia nuestros servidores.

Aún así, si el cliente prefiere que nos conectemos en remoto a su equipo para configurar las cuentas de correo, podemos hacerlo al precio de 120€, precio que incluye las dos primeras horas de servicio. Si fuera necesario más tiempo del incluido con los 120€ iniciales, se avisaría al cliente antes de empezar y se le pasaría el correspondiente presupuesto para que lo acepte y realice el pago.